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Tutores eram jogadores experientes que ajudavam outros jogadores sanando dúvidas e dando dicas sobre o jogo. Eles também podiam reportar bugs diretamente ao customer support. Eles eram os únicos que podiam usar o Tutor Channel. Os jogadores podiam usar o Help Channel para falar com os tutores, que eram identificados pela escrita laranja no canal.
Para se tornar um tutor, o jogador tinha que seguir vários pré-requisitos, como ter um nível de conduta bom, ter uma conta registrada, e ter recebido 40 "Thank you!'s" (curtidas) por ajudar outros jogadores em 90 dias.
O cargo de tutor foi removido do jogo em 
e a opção de reportar erros foi estendida a todos os jogadores.
