Help Channel

Descrição:

O canal de Ajuda (Help Channel) é utilizado para que os jogadores façam perguntas sobre os controles do client, além de outras perguntas relacionadas. Tutors não devem responder perguntas à fundo. Cheque o guia Comunicação com Jogadores no manual do Tibia para mais informações.

Como utilizar:

O Help Channel pode ser acessado pressionando Ctrl+T no jogo e selecionando Help. Em uma alternativa, você pode pressionar o botão "New Channel" na parte nordeste do console.

Para uma lista de canais, visite: Channels.

Perguntas Frequentes no Help Channel

Eu não posso utilizar meu navegador enquanto estiver jogando? Esta dúvida geralmente ocorre por que o client está utilizando todos os recursos de seu computador. Diminuindo a Framerate poderá ajudar, assim reduzirá a quantidadede recursos consumidos pelo computador ao rodar o jogo, deixando o suficiente para que seu navegador funcione. Clique em Framerate para mais informações de como ajustá-lo.

Eu não consigo abrir este monstro! Qualquer objeto que possa ser aberto e esteja de baixo de um buraco de corda não poderá ser aberto. Este é um bug conhecido. Simplesmente mova o objeto para o lado e você poderá abrí-lo normalmente.

Eu recebi um report de bug! Bugs são problemas com o jogo. Você pode ter bugs gráficos (por exemplo, paredes em lugares em que não deveriam estar) ou bugs no programa. Os bugs mais sérios irão kickar você do jogo e criar um log de diagnóstico com o nome de error.txt, que são reportados automaticamente para a CipSoft assim que você entrar no jogo novamente.

Todos os bugs devem ser reportados para um tutor. Tutores e Senior Tutors podem reportar o bug para a CIP usando Ctrl+z. Esta função não está disponível para jogadores comuns.

Não importa a pessoa que receber seu report, a pessoa pedirá à você que descreva o bug, e em alguns casos tentar recriá-lo. Seja paciente com seus companheiros ao falar de bugs; eles podem tentar abusar do bug, o que é uma atitude extremamente contra as Regras do Tibia.

A excessão à isso é um debug report. Neste caso, a pessoa que ler o bug report pedirá à você para abrir o arquivo error.txt e copiar e colar para ela as últimas linhas. Você encontrará o arquivo error.txt no diretório do Tibia em seu computador (normalmente em C:\Arquivos de Programas\Tibia\error.txt). A entrada começa com "Debug Assertion". Copie e cole cada linha para a pessoa que estiver falando com você sobre o report. Eles podem perguntar também informações sobre o que você estava fazendo quando ocorreu o bug, qual programa anti-vírus você está utilizando, e até o firewall, e se o bug já ocorreu antes. Quanto mais informações você der, melhor. Se você está num servidor com poucos tutores, você pode enviar, como último recurso, o arquivo error.txt diretamente para a CIP pelo email [email protected].